Informativa sulle spedizioni
I nostri tempi di consegna vanno dai 10 ai 20 giorni dall'accettazione dell'ordine.
Appena avrete completato l'ordine sul nostro shop, riceverete la relativa conferma. La conferma di spedizione, aggiornata col numero di tracking, arriverà nel momento in cui consegneremo il vostro prezioso pacco al corriere. Le consegne avvengono normalmente in 24/48 ore attraverso il servizio di SDA per Poste Italiane (Cronos Service).
Le spese di spedizione ammontano a 8,00 € fino a 0.3 kg, 10,00 € fino a 3 kg, 12,00 € fino 10 kg, 14,00 € fino a 15 kg.
Per qualsiasi aggiornamento sullo stato del vostro ordine non esitate a contattarci!
PS:
Ci piacerebbe essere come Amazon Prima ma i nostri tempi di consegna sono più lunghi.
Come mai?
- Ogni oggetto è prodotto interamente a mano con grandissima cura.
- Produciamo col principio del MADE-TO-ORDER, alle volte abbiamo un piccolo stock sullo scaffale, ma non sempre! Quando arriva il vostro ordine lo mettiamo subito in produzione :)
- Abbiamo piccole quantità sullo scaffale pronte per essere personalizzate con le scritte e i colori da voi prescelti. Alle volte cerchiamo di accontentare anche le richieste più particolari, perché siamo felici quando voi siete felici! Ma anche se l'oggetto è parzialmente pronto, manca ancora la cottura finale, quella ad altissima temperatura (1260°), che dura, tra cottura e raffreddamento, quasi 3 giorni.
- Poi c'è il momento dell'imballaggio, che eseguiamo con grandissima cura, vista la delicatezza dei nostri manufatti. Siccome facciamo tutto nella nostra casa laboratorio, cerchiamo di raggruppare le spedizioni una volta in settimana, in modo da ottimizzare i tempi e scendiamo dai boschi in città per consegnare i vostri preziosi pacchi al corriere.
Se, per qualche motivo, dovessimo superare il limite dei 20 giorni, sappiamo sempre come farci perdonare!